Cloud Application Manager

(Gerenciador de Aplicativos em Nuvem)

Termos Suplementares

Atualizado em 16 de julho de 2018

Os seguintes Termos Suplementares aplicam-se apenas aos Serviços de Gerenciador de Aplicativos em Nuvem (“Serviços”). No caso de um conflito entre os termos destes Termos Suplementares e os termos do contrato com o Cliente da CenturyLink ou outro contrato que reja o uso dos Serviços (o “Contrato”), os termos e condições destes Termos Suplementares se aplicam, mas somente na extensão de tal conflito. Os termos em letras maiúsculas usados aqui, mas não definidos aqui, terão os significados estabelecidos no Contrato.

1. Termos Suplementares do Gerenciador de Aplicativos em Nuvem
(Aplicável à todos os Serviços do Gerenciador de Aplicativos em Nuvem)

1. 1. A CenturyLink ou seus fornecedores podem coletar, processar e compartilhar entre si “Dados de Relacionamento” e “Dados de Uso/ Operational” exclusivamente para as seguintes finalidades: (i) Dados de Relacionamento - para operar os Serviços, gerenciar contas de Clientes, enviar notificações, faturar serviços adquiridos, fornecer suporte e cumprir a lei aplicável e (ii) Dados de Uso/Operational - para fornecer o Serviço (incluindo rastreamento e gerenciamento de sua infraestrutura, rede, armazenamento e software para faturamento, planejamento de capacidade, solução de problemas e outros planejamentos e propósitos de melhoria). A CenturyLink pode compartilhar Dados de Relacionamento e Dados de Uso/Operational com suas afiliadas e fornecedores de serviços terceirizados somente para esses fins, para cumprir obrigações contratuais ou conforme exigido pela lei aplicável, desde que os Dados de Uso/Operatoinal só sejam compartilhados com terceiros com o consentimento prévio por escrito do Cliente. Para os propósitos deste documento, “Dados de Relacionamento” significa informações pessoais que a CenturyLink ou seus fornecedores coletam do Cliente durante o registro, ativação e manutenção de uma conta de Serviço e “Dados de Uso/Operational” significa informações relativas ao consumo do Serviço por parte do Cliente ou de seus usuários finais, tais como informações sobre a quantidade de recursos de computação e armazenamento comprados ou consumidos, contagens de usuários e licenças de terceiros consumidas. O Cliente, em nome de si e de quaisquer terceiros aplicáveis, consente que a CenturyLink acesse, armazene e processe e transfira dados do Cliente, Dados de Relacionamento e Dados de Uso nos, e param os, Estados Unidos ou em qualquer outra jurisdição onde a CenturyLink tenha um datacenter, suporte ou sistemas de processamento com o único propósito de: (i) fornecer e gerenciar os Serviços; (ii) cumprir suas obrigações nos termos do Contrato; e (iii) cumprir a lei aplicável. É responsabilidade do Cliente garantir que ele tenha obtido todos os consentimentos necessários para que esteja em conformidade com a lei aplicável em relação ao processamento, e transferência, de dados entre jurisdições.
2. As informações ou dados relacionados à produção não sãopassíveis de gerenciamento através do Gerenciador de Aplicativos de Cloud da CenturyLink, pois essa plataforma serve apenas como um mecanismo de orquestração. Além disso, a CenturyLink não tem acesso aos dados proprietários que residem nas plataformas nativas.
3. O acesso da CenturyLink a scripts relacionados a atividades executadas nos seus aplicativos e infraestruturas de Cloud é limitado às organizações e espaços de trabalho dedicados à conta do Cliente. A CenturyLink somente acessará tais ambientes quando o Cliente solicita suporte e/ou Managed Services Anywhere. Depois que o serviço e/ou contas são finalizados, os scripts associados também são encerrados. A CenturyLink não continuará a acessar ou reterá informações proprietárias de script do Cliente.
4. O Cliente concorda em cumprir a Foreign Corrupt Practices Act (Lei de Práticas de Corrupção no Exterior - “FCPA”) e/ou a UK Bribery Act (“Lei de Suborno do Reino Unido”) e/ou quaisquer outras leis antisuborno e anticorrupção aplicáveis de outros países (coletivamente, “Leis Anticorrupção”). O Cliente, seus funcionários, contratados e afiliados não (i) farão ou providenciarão qualquer contato ou (ii) fará ou fará com que seja feito, qualquer pagamento ou oferta de qualquer coisa de valor a qualquer funcionário do governo ou membro político do governo, ou candidato estrangeiro (isto é, fora dos EUA, sendo um Cliente americano) sem aprovação prévia por escrito e o Cliente terá todas as cláusulas contratuais apropriadas em vigor com seus usuários finais e clientes para cumprir com o acima exposto.
5. Se o Cliente contratando com a CenturyLink for uma empresa alemã ou uma filial alemã de uma empresa multinacional, o Cliente reconhece e concorda que, como controlador de dados, é o único responsável pela legalidade do processamento de dados e cumprimento das disposições obrigatórias da Lei Alemã de Proteção de Dados. Como o controlador de dados, o Cliente é obrigado a executar um Contrato de Proteção de Dados (um “DPA”). Faça o download e imprima o DPA e retorne uma cópia assinada por e-mail para a CenturyLink. Por favor inclua um email ou endereço onde a CenturyLink possa devolver uma cópia assinada.

2. Provedores de Serviço de Nuvem CenturyLink
Caso o Cliente opte por comprar serviços em nuvem de um Provedor de Serviços de Nuvem (CSP) disponibilizado pela CenturyLink, o Cliente concorda que tal compra depende da aceitação afirmativa do Cliente, no momento da configuração e da compra, dos termos e condições adicionais exigidos pela o Provedor de Serviços de Nuvem que rege os serviços aplicáveis do Provedor de Serviços de Nuvem. Esses termos adicionais criam um contrato vinculativo entre o CSP e o Cliente e fornecem o direito do CSP de aplicar os termos diretamente ao Cliente. Um link para os termos adicionais está incluído abaixo por conveniência e para fins informativos. O Cliente é obrigado a clicar e aceitar todos os termos e condições adicionais antes de usar os Serviços do CSP. O cliente reconhece e concorda que certos serviços CSP não estão disponíveis em todas as localizações geográficas, mercados ou segmentos de clientes. A CenturyLink reserva-se o direito de restringir o acesso a determinados CSPs, a seu critério e/ou conforme indicado pelo CSP aplicável.

Microsoft AzureContrato de Nuvem Microsoft
1. Clique no link acima.
2. Descer a página até você encontrar sua região e idioma.
3. Clique para baixar o PDF.

Os Serviços CSP do Microsoft Azure estão atualmente disponíveis apenas para Clientes com endereço legal/de faturamento nos Estados Unidos ou no Reino Unido.

Amazon Web ServicesTermos e Condições para Revenda AWS
Favor notar que os serviços CSP para Amazon Web Services estão disponíveis apenas para Clientes com endereços legais/de cobrança nos Estados Unidos, no Reino Unido ou nos seguintes países da América Latina: Argentina, Chile, Brasil, Colômbia, Peru e Equador.

3. Software de Terceiros

O Cliente não usará e não autorizará o uso por terceiros de qualquer software com os Serviços de qualquer maneira que possa exigir que qualquer componente da CenturyLink Services ou outra propriedade intelectual da CenturyLink ou de seus licenciadores seja (a) divulgado ou distribuído no código-fonte, (b) disponibilizados gratuitamente aos destinatários, ou (c) modificáveis sem restrições pelos destinatários.

4. Serviços Profissionais

Direitos de Propriedade: Nada neste documento ou em qualquer Solicitação de Serviços transferirá ao Cliente qualquer tecnologia da CenturyLink, sendo que todos os direitos, títulos e interesses da CenturyLink Technology permanecerão exclusivamente com a CenturyLink, suas afiliadas e seus licenciadores. A CenturyLink não será proibida ou impedida a qualquer momento pelo Cliente de utilizar quaisquer habilidades ou conhecimentos adquiridos durante a prestação dos Serviços, incluindo, sem limitação, informações publicamente conhecidas ou disponíveis ou que possam ser razoavelmente adquiridas em trabalhos similares realizados para outro Cliente da CenturyLink. Conforme definido aqui, "CenturyLink Technology" significa a tecnologia proprietária da CenturyLink e seus licenciadores, incluindo serviços, ferramentas de software, designs de hardware, algoritmos, software (em formulários de origem e objeto), designs de interface de usuário, arquitetura, bibliotecas de classes, formatos de relatório, objetos e documentação (impressos e eletrônicos), projetos de rede, know-how, segredos comerciais e quaisquer direitos de propriedade intelectual relacionados em todo o mundo e incluindo quaisquer derivativos, melhorias, aprimoramentos ou extensões da CenturyLink Technology concebidos, reduzidos à prática ou desenvolvidos durante o prazo de uma ordem de serviço.

Processamento de Informação do Cliente: O Cliente concede à CenturyLink (e, quando necessário, obterá a concessão de Usuários Finais relevantes) todos os direitos e permissões necessários para acessar e/ou processar as informações, dados ou materiais conforme necessário para fornecer os Serviços. Em particular, tais direitos incluem o processamento: (i) para prevenir ou resolver problemas de serviço ou técnicos; (ii) fornecer ao Cliente suporte adicional ou estendido; (iii) prevenir ou solucionar fraudes ou problemas de segurança; ou (v) cumprir as instruções razoáveis e razoáveis do Cliente comunicadas à CenturyLink.

CenturyLink Network Exchange

O uso que o Cliente faz do Cloud Application Manager autoriza o Cliente a aprovisionar e usar o Serviço Network Exchange de CenturyLink. O uso do Network Exchange está sujeito aos Termos Suplementares do Network Exchange e ao Acordo de Nível de Serviço.